Bilgisayar hiç tepki vermiyorsa veya fanlar dönüp sistem başlamıyorsa sorunun güç, RAM, ekran veya anakart tarafında olup olmadığını anlamaya yardımcı olacak güvenli kontroller.
Sorunun kaynağı nasıl daraltılır?
Bilgisayar hiç tepki vermiyorsa veya fanlar dönüp sistem başlamıyorsa sorunun güç, RAM, ekran veya anakart tarafında olup olmadığını anlamaya yardımcı olacak güvenli kontroller. Aynı belirti birden fazla nedenden oluşabildiği için doğru yaklaşım, güvenli kontrollerle olasılıkları sırayla elemek ve cihazı gereksiz yere zorlamamaktır.
Belirtiye göre değerlendirilmesi gereken olası kaynaklardan biridir.
Belirtiye göre değerlendirilmesi gereken olası kaynaklardan biridir.
Belirtiye göre değerlendirilmesi gereken olası kaynaklardan biridir.
Belirtiye göre değerlendirilmesi gereken olası kaynaklardan biridir.
Evde güvenle yapabileceğiniz ilk kontroller
- 1Priz ve güç kablosunu başka bir cihazla doğrulayın.
Kontrol sırasında parçaları zorlamayın; emin olmadığınız elektriksel veya fiziksel müdahaleleri yapmayın.
- 2Masaüstünde PSU anahtarının açık olduğunu kontrol edin.
Kontrol sırasında parçaları zorlamayın; emin olmadığınız elektriksel veya fiziksel müdahaleleri yapmayın.
- 3Harici USB cihazlarını çıkarıp tekrar deneyin.
Kontrol sırasında parçaları zorlamayın; emin olmadığınız elektriksel veya fiziksel müdahaleleri yapmayın.
- 4Yanık kokusu veya kıvılcım varsa cihazı enerjisiz bırakın.
Kontrol sırasında parçaları zorlamayın; emin olmadığınız elektriksel veya fiziksel müdahaleleri yapmayın.
Belirtiyi doğru tarif etmek neden önemli?
Sorunun açılışta mı, yük altında mı, belirli bir uygulamada mı veya rastgele mi oluştuğunu bilmek teşhisi ciddi ölçüde kolaylaştırır. Varsa hata kodu, ses, sıcaklık değişimi veya ekrandaki görüntüyü kaydetmek servis sürecini hızlandırabilir.
Ne zaman denemeyi bırakmalısınız?
Sorun tekrarlıyorsa, cihaz iş için kritikse veya temel kontrollerden sonra düzelmiyorsa kontrollü donanım testi yapılması daha sağlıklıdır. Yanık kokusu, sıvı teması veya anormal elektriksel davranış varsa cihazı tekrar çalıştırmayın.
Nevşehir'de destek alırken hangi bilgiler faydalı olur?
Teknik destek talebinde cihaz modeli, sorunun ilk ne zaman başladığı, yakın zamanda yapılan donanım/yazılım değişiklikleri ve varsa hata kodları teşhisi hızlandırır. Önemli verileriniz bulunuyorsa işlem öncesinde bunu mutlaka belirtin.
Bilgisayar Açılmıyor: Evde Güvenle Kontrol Edebileceğiniz Noktalar konusunda en sağlıklı yaklaşım, belirtileri veya ihtiyacı doğru tanımlamak; güvenli kontrollerden sonra gerekirse model bazlı ölçüm ve teknik değerlendirmeyle ilerlemektir.